タイムトラッキングツールを使い実作業時間の工数を把握

予定工数と締切日を入力すれば、あとはワンクリックでタイムトラッキング開始・停止することができるようになるため、比較的楽に実施することができました。どの作業にどの程度時間がかかっているか、可視化できたことで課題が明確になりました。チーム全体はもちろん、作業者ごとの詳細も数値として出るので、技術者のレベルを図る指標にもなっています。作業者から、監視されるようで嫌だという声が上がるかもしれないという危惧がありましたが、意外とそのような声は出ておらず、強いてあったとすれば、作業の切り替えに、ワンテンポかかってしまうことに対するちょっとした不満程度でした。そこを差し引いても、実工数が明確なり、今後の課題に活かせる重要なデータが取れたことはプラスでしたし、TeamHackなくしては解決しなかったことだと思います。

情報共有しながらエビデンスを同時に残せる

作業者には、日々のタスクの状況や、考えたこと、どんな実装の仕方をしたのかなど、チャットにメモしながら進めてもらっています。開発状況をリアルタイムに全体に共有できる上に、そのチャット履歴がそのまま、エビデンスとして活用できるため、タスクの振り返りも楽になりました。管理者はもちろん、メンバー全員が、自分以外の担当者の作業状況を把握しながら開発できるため、細かな連携が取りやすく、開発途中での問題点を早めに検出することができるようになりました。将来的に改修が必要になった際なども、チャットの履歴を引っ張り出してくれば、当時の状況がわかるため、非常にオススメできるタスクチャットの活用法です。

他のエンジニアへ質問を簡単に飛ばすことができ技術の成長スピードがアップ

開発に行き詰まった時など、メンション機能を活用して、他のエンジニアにヘルプを求めることができるため、助け合って開発する空気が社内に根付いてきました。タスクごとにチャットができるため、質問する方も回答する方も、意図の説明と理解が最小限の労力で済むのでスムーズに本題に入れるようです。様々メンバーから多面的にアドバイスが起こるので、新人メンバーの成長スピードも格段に上がっています。

クライアントへの作業状況の説明がすごく楽に

タスク画面をクライアントに共有し、進行状況を把握してもらっています。ガントチャートよりも感覚的にわかりやすいため、クライアントからは「どのような作業がどこまで進行しているのかを視覚的にわかるので、不安にならずに安心してお任せできますし、私たちが想像もつかない細かい仕様について、ちゃんと考えてくださっているのだと実感しました。」と嬉しいお言葉を頂きました。クライアントに仕事が理解されると、開発も大変やりやすいです。